ÚLTIMAS DÚVIDAS:
ADRIANA escreveu:
"Oi. Meu pedido 4237 não foi entregue ainda. Qual o prazo? Obrigada."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Seu pedido está em produção, o prazo máximo para confecção de pedidos com foto são de até 30 dias, podendo ser antecipado. A previsão de saída da fabrica para seu pedido é nessa semana até dia 11/08. Ficamos á disposição."
TANIA escreveu:
"Boa tarde, Estamos fazendo uma recuperação de fachada do nosso prédio sede e nele existem algumas placas de bronze colocadas nos meados dos anos 60 e gostaríamos de fazer uma recuperação das mesmas. Vocês fazem esse tipo de trabalho? obrigada Tania"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Fazemos sim, encaminhe uma foto das placas no e-mail: info@shopdometal.com.br, para analise da reforma e informarmos o orçamento. Ficamos á disposição. "
ALEXANDRE escreveu:
"Gostaria de uma resposta sobre a demora para confirmar o pagamento desta mercadoria"
SHOP DO METAL respondeu:
"Olá Alexandre boa tarde! foi aprovado o pagamento do seu pedido e ele já esta sendo produzido, peço desculpas pelo transtorno.
Qualquer duvida estaremos a disposição.
Atenciosamente
Bruna Anacleto"
CRISTIANE escreveu:
"Boa noite, gostaria de saber se antes de vcs confeccionarem a peça, teria como me enviar uma prévia de como ficaria... tanto a placa quanto a foto... obrigada!"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Utilizamos uma matriz de alumínio com letras plasticas, podemos lhe enviar uma foto da matriz montada com os dados que você solicitar. Quanto a foto, enviamos prova, apenas quando tem alteração, como fundo e roupa. Ficamos á disposição."
MôNIKA escreveu:
"Por favor, quero saber a diferença entre o alumínio, o bronze, o aço inox e a porcelana para placas em túmulos. Qual o material que dura mais ao sol?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Todos os materiais que trabalhamos são indicados para ficarem expostos ao tempo. O bronze e o alumínio são peças fundidas com letras em alto relevo mais indicado para serem colocadas em cemitérios, o bronze têm uma durabilidade maior, cerca de 8.000 anos enquanto o alumínio dura cerca de 500 anos, claro que com o tempo as peças podem escurecer caso não seja feita uma manutenção, mais não estragam, ficam intactas. O aço inox é gravado a laser em baixa corrosão, essa gravação é preenchida com tinta preta para dar destaque as palavras, essa tinta com o passar do tempo pode descascar e sair tornando assim o material com menos durabilidade. A porcelana é gravada com uma tinta cerâmica tratada com alta temperatura, essas peças têm uma garantia de fabrica de até 05 anos, contudo temos 25 anos de trabalho com esse material e não possuímos até o momento histórico de reclamação de peças que a imagem apagou ou que não esteja visível nos túmulos. Ficamos á disposição."
ROSILAINE escreveu:
"Gostaria de saber como faço para enviar a foto do comprovante de pagamento assim que realizado."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A parte financeira é feita pela PagSeguro, não há necessidade de nos enviar o comprovante, pois é a financeira que libera o pedido para a produção. Nosso e-mail de contato é o info@shopdometal.com.br. Ficamos á disposição."
LAETE escreveu:
"Bom dia! estou tentando contato com o numero do telefone do sito mas não está funcionando. gostaria de saber se a enpresa poderia orçar um projeto em metal inox. em Belém PA."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Nosso horário de atendimento é das 08:15 ás 17:30 horas, nosso telefone de contato é (16) 3720-6709. Você pode solicitar o orçamento através do e-mail info@shopdometal.com.br, preciso que envie o layout e tamanho das peças para que nosso departamento técnico avalie. Ficamos á disposição."
JHONYS escreveu:
"Olá, bom dia. Estou interessado em um de seus produtos, mas não estou conseguindo calcular o frete no site. Código: PL30PB BR"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Devido a greve dos correios, o sistema deles está oscilando, por isso tem momentos em que não consegue fazer o calculo, você pode tentar mais tarde ou fazer a compra através do e-mail: info@shopdometal.com.br. Ficamos á disposição."
ROSILAINE escreveu:
"Olá, bom dia!! Eu gostaria de saber se a compra de um produto realizada essa semana, chegará até o dia dos finados?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Pedidos com foto aprovados a parte financeira até dia 15/10/2017 sairão da empresa até dia 26/10/2017, pedidos sem fotos e ornamentos podem ser aprovados até dia 20/10/2017 com a saída fabrica até dia 26/10/2017. Qualquer duvida nos contate através do telefone: (16) 3720-6709. Ficamos á disposição."
SEVERINO escreveu:
"Boa noite gostaria de obter informações e orçãmento das imgagens de cristo que vcs fabricam, especialememte do cristo sentado gostaria de saber sobre frentes tb Obrigado"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Para orçamento de imagens, precisamos saber qual a imagem, o material e o tamanho que gostaria de adquirir. Ficamos no aguardo dessas informações para concluir o orçamento e lhe informar. Á disposição."