ÚLTIMAS DÚVIDAS:
CRISTIANE escreveu:
"Boa noite, gostaria de saber se antes de vcs confeccionarem a peça, teria como me enviar uma prévia de como ficaria... tanto a placa quanto a foto... obrigada!"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Utilizamos uma matriz de alumínio com letras plasticas, podemos lhe enviar uma foto da matriz montada com os dados que você solicitar. Quanto a foto, enviamos prova, apenas quando tem alteração, como fundo e roupa. Ficamos á disposição."
DIOGO escreveu:
"Boa tarde, estou precisando fazer uma plaquinha para tumulo e vi aqui o site de vocês. Sou do Espírito Santo, gostaria de saber se produzem somente para revendedores ou para consumidor final assim como eu também"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A venda em nosso site é para consumidor final, você pode realizar a compra direto no site, ou caso tenha alguma dificuldade pode entrar em contato através do e-mail: info@shopdometal.com.br Ficamos á disposição."
MôNIKA escreveu:
"Por favor, quero saber a diferença entre o alumínio, o bronze, o aço inox e a porcelana para placas em túmulos. Qual o material que dura mais ao sol?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Todos os materiais que trabalhamos são indicados para ficarem expostos ao tempo. O bronze e o alumínio são peças fundidas com letras em alto relevo mais indicado para serem colocadas em cemitérios, o bronze têm uma durabilidade maior, cerca de 8.000 anos enquanto o alumínio dura cerca de 500 anos, claro que com o tempo as peças podem escurecer caso não seja feita uma manutenção, mais não estragam, ficam intactas. O aço inox é gravado a laser em baixa corrosão, essa gravação é preenchida com tinta preta para dar destaque as palavras, essa tinta com o passar do tempo pode descascar e sair tornando assim o material com menos durabilidade. A porcelana é gravada com uma tinta cerâmica tratada com alta temperatura, essas peças têm uma garantia de fabrica de até 05 anos, contudo temos 25 anos de trabalho com esse material e não possuímos até o momento histórico de reclamação de peças que a imagem apagou ou que não esteja visível nos túmulos. Ficamos á disposição."
SALVADOR escreveu:
"Boa tarde, tenho uma papelaria há 20 anos na cidade e faço bastante serviços de impressões...etc... e tenho procura de materiais assim para tumulo, tem como enviar um catalogo ou mostruario? Desde já agradeço"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Encaminhamos sua solicitação ao nosso departamento comercial que entrará em contato explicando como deve fazer para se tornar um parceiro do Shop do Metal. Ficamos á disposição."
ROSILAINE escreveu:
"Olá, bom dia!! Eu gostaria de saber se a compra de um produto realizada essa semana, chegará até o dia dos finados?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Pedidos com foto aprovados a parte financeira até dia 15/10/2017 sairão da empresa até dia 26/10/2017, pedidos sem fotos e ornamentos podem ser aprovados até dia 20/10/2017 com a saída fabrica até dia 26/10/2017. Qualquer duvida nos contate através do telefone: (16) 3720-6709. Ficamos á disposição."
ADRIANA escreveu:
"Oi. Meu pedido 4237 não foi entregue ainda. Qual o prazo? Obrigada."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Seu pedido está em produção, o prazo máximo para confecção de pedidos com foto são de até 30 dias, podendo ser antecipado. A previsão de saída da fabrica para seu pedido é nessa semana até dia 11/08. Ficamos á disposição."
ALEXANDRE escreveu:
"Gostaria de uma resposta sobre a demora para confirmar o pagamento desta mercadoria"
SHOP DO METAL respondeu:
"Olá Alexandre boa tarde! foi aprovado o pagamento do seu pedido e ele já esta sendo produzido, peço desculpas pelo transtorno.
Qualquer duvida estaremos a disposição.
Atenciosamente
Bruna Anacleto"
WALTER escreveu:
"BOA TARDE! GOSTARIA DE SABER SE O MEU PEDIDO, UMA PLACA DE ALUMÍNIO PARA O TUMULO DO MEU PAI, JÁ FOI REMETIDO."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Qual o numero do pedido ou nome do falecido? Ficamos á disposição."
ROSILAINE escreveu:
"Gostaria de saber como faço para enviar a foto do comprovante de pagamento assim que realizado."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A parte financeira é feita pela PagSeguro, não há necessidade de nos enviar o comprovante, pois é a financeira que libera o pedido para a produção. Nosso e-mail de contato é o info@shopdometal.com.br. Ficamos á disposição."
SILVANA escreveu:
"Boa tarde Venho apor gentileza solicitar a cotação para: • Placa em aço carbono 1010-1020, bitola 18,medindo 200x100cm, com tratamento desengraxante, decapante e fosfatizante, frente e verso, com pintura eletrostática a pó. Aplicação de película totalmente refletiva nas cores, furos para fixação direta em poste. • Placa em aço carobono, chapa 18 (1,2mm) medindo 50x70cm, com pintura eletrostática a pó na cor branco, com aplicação de película adesiva não refletiva nas cores preto e vermelho, furos para fixação direto em postes."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Não trabalhamos com esse tipo de material, trabalhamos com bronze e alumínio fundido, aço inox e porcelana. Ficamos á disposição."
