ÚLTIMAS DÚVIDAS:
CLAUDIANA escreveu:
"Olá, boa tarde! Fiz um pedido "#4979 Data: 13/07/20 Pedido pago" há 10 dias, quero saber como está o andamento do mesmo. Att, Claudiana"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato!
Conforme informado em nosso site antes do botão comprar o prazo de fabricação da peça é de até 25 dias uteis após aprovação do pagamento, contudo a previsão de envio do mesmo está até dia 01/08/2020.
Ficamos á disposição"
POLYANA escreveu:
"Olá, Tenho uma loja localizada em São Mteus, ES, 29930-250. Preciso esclarecimento quanto ao processo de impressão e cura das peças em cerâmica. Elas são curadas em forno de alta temperatura? São duradouras, resistentes a ação do sol, chuva? Também gostaria de saber se vocês fazem algum desconto para representantes. Sempre fiz esses serviços com uma empresa que oferece peças de alta qualidade, mas ela não oferece flexibilidade no envio. Não tenho interesse em parcelamento, sempre pago a vista. Também gostaria de oferecer serviços em placa de metal, no entretanto, precisaria obter um preço especial de representante. Espero sua resposta ansiosamente, Polyana Araujo 27-99924-9533"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Nossas porcelanas, são feitas com decalque impresso com tinta cerâmica de alta resistência tratado a temperatura em 900°C maquina alemã e/ou Italiana. São peças duradouras resistentes a ação do tempo. Em relação a parceria, nosso departamento comercial entrará em contato em breve. Ficamos á disposição."
TANIA escreveu:
"Boa tarde, Estamos fazendo uma recuperação de fachada do nosso prédio sede e nele existem algumas placas de bronze colocadas nos meados dos anos 60 e gostaríamos de fazer uma recuperação das mesmas. Vocês fazem esse tipo de trabalho? obrigada Tania"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Fazemos sim, encaminhe uma foto das placas no e-mail: info@shopdometal.com.br, para analise da reforma e informarmos o orçamento. Ficamos á disposição. "
SALVADOR escreveu:
"Boa tarde, tenho uma papelaria há 20 anos na cidade e faço bastante serviços de impressões...etc... e tenho procura de materiais assim para tumulo, tem como enviar um catalogo ou mostruario? Desde já agradeço"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Encaminhamos sua solicitação ao nosso departamento comercial que entrará em contato explicando como deve fazer para se tornar um parceiro do Shop do Metal. Ficamos á disposição."
LAETE escreveu:
"Bom dia! estou tentando contato com o numero do telefone do sito mas não está funcionando. gostaria de saber se a enpresa poderia orçar um projeto em metal inox. em Belém PA."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Nosso horário de atendimento é das 08:15 ás 17:30 horas, nosso telefone de contato é (16) 3720-6709. Você pode solicitar o orçamento através do e-mail info@shopdometal.com.br, preciso que envie o layout e tamanho das peças para que nosso departamento técnico avalie. Ficamos á disposição."
JOSE escreveu:
"COMO ENVIAR A FOTO PRA COLOCAR NA PLACA DE PORCELANA??"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A foto deve ser enviada em arquivo Jpeg para o e-mail: info@shopdometal.com.br, no titulo do email deve constar o numero do pedido gerado em nosso site e identificação do falecido (a). Ficamos á disposição;"
ROSILAINE escreveu:
"Gostaria de saber como faço para enviar a foto do comprovante de pagamento assim que realizado."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A parte financeira é feita pela PagSeguro, não há necessidade de nos enviar o comprovante, pois é a financeira que libera o pedido para a produção. Nosso e-mail de contato é o info@shopdometal.com.br. Ficamos á disposição."
WALTER escreveu:
"BOA TARDE! GOSTARIA DE SABER SE O MEU PEDIDO, UMA PLACA DE ALUMÍNIO PARA O TUMULO DO MEU PAI, JÁ FOI REMETIDO."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Qual o numero do pedido ou nome do falecido? Ficamos á disposição."
ROSILAINE escreveu:
"Olá, bom dia!! Eu gostaria de saber se a compra de um produto realizada essa semana, chegará até o dia dos finados?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Pedidos com foto aprovados a parte financeira até dia 15/10/2017 sairão da empresa até dia 26/10/2017, pedidos sem fotos e ornamentos podem ser aprovados até dia 20/10/2017 com a saída fabrica até dia 26/10/2017. Qualquer duvida nos contate através do telefone: (16) 3720-6709. Ficamos á disposição."
MôNIKA escreveu:
"Por favor, quero saber a diferença entre o alumínio, o bronze, o aço inox e a porcelana para placas em túmulos. Qual o material que dura mais ao sol?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Todos os materiais que trabalhamos são indicados para ficarem expostos ao tempo. O bronze e o alumínio são peças fundidas com letras em alto relevo mais indicado para serem colocadas em cemitérios, o bronze têm uma durabilidade maior, cerca de 8.000 anos enquanto o alumínio dura cerca de 500 anos, claro que com o tempo as peças podem escurecer caso não seja feita uma manutenção, mais não estragam, ficam intactas. O aço inox é gravado a laser em baixa corrosão, essa gravação é preenchida com tinta preta para dar destaque as palavras, essa tinta com o passar do tempo pode descascar e sair tornando assim o material com menos durabilidade. A porcelana é gravada com uma tinta cerâmica tratada com alta temperatura, essas peças têm uma garantia de fabrica de até 05 anos, contudo temos 25 anos de trabalho com esse material e não possuímos até o momento histórico de reclamação de peças que a imagem apagou ou que não esteja visível nos túmulos. Ficamos á disposição."
