ÚLTIMAS DÚVIDAS:
ROSILAINE escreveu:
"Gostaria de saber como faço para enviar a foto do comprovante de pagamento assim que realizado."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A parte financeira é feita pela PagSeguro, não há necessidade de nos enviar o comprovante, pois é a financeira que libera o pedido para a produção. Nosso e-mail de contato é o info@shopdometal.com.br. Ficamos á disposição."
CLAUDIANA escreveu:
"Olá, boa tarde! Fiz um pedido "#4979 Data: 13/07/20 Pedido pago" há 10 dias, quero saber como está o andamento do mesmo. Att, Claudiana"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato!
Conforme informado em nosso site antes do botão comprar o prazo de fabricação da peça é de até 25 dias uteis após aprovação do pagamento, contudo a previsão de envio do mesmo está até dia 01/08/2020.
Ficamos á disposição"
MAGNO escreveu:
"gostaria de um orçamento. Placa para parque da colina."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Para orçamento necessitamos de algumas informações: -Material -Tamanho da placa -Texto que será colocado -Se terá algum brasão Aguardamos essas confirmações para concluir o orçamento. Á disposição."
DENISIA escreveu:
"Gostaria de um orçamento de uma placa de bronze com foto e um pequeno texto . Obrigada Denisia."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Para fazer orçamento é necessário que nos envie o tamanho da placa e o texto. Pode mandar os dados para o seguinte e-mail: info@shopdometal.com.br Ficamos á disposição."
WALTER escreveu:
"BOA TARDE! GOSTARIA DE SABER SE O MEU PEDIDO, UMA PLACA DE ALUMÍNIO PARA O TUMULO DO MEU PAI, JÁ FOI REMETIDO."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Qual o numero do pedido ou nome do falecido? Ficamos á disposição."
MôNIKA escreveu:
"Por favor, quero saber a diferença entre o alumínio, o bronze, o aço inox e a porcelana para placas em túmulos. Qual o material que dura mais ao sol?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Todos os materiais que trabalhamos são indicados para ficarem expostos ao tempo. O bronze e o alumínio são peças fundidas com letras em alto relevo mais indicado para serem colocadas em cemitérios, o bronze têm uma durabilidade maior, cerca de 8.000 anos enquanto o alumínio dura cerca de 500 anos, claro que com o tempo as peças podem escurecer caso não seja feita uma manutenção, mais não estragam, ficam intactas. O aço inox é gravado a laser em baixa corrosão, essa gravação é preenchida com tinta preta para dar destaque as palavras, essa tinta com o passar do tempo pode descascar e sair tornando assim o material com menos durabilidade. A porcelana é gravada com uma tinta cerâmica tratada com alta temperatura, essas peças têm uma garantia de fabrica de até 05 anos, contudo temos 25 anos de trabalho com esse material e não possuímos até o momento histórico de reclamação de peças que a imagem apagou ou que não esteja visível nos túmulos. Ficamos á disposição."
TANIA escreveu:
"Boa tarde, Estamos fazendo uma recuperação de fachada do nosso prédio sede e nele existem algumas placas de bronze colocadas nos meados dos anos 60 e gostaríamos de fazer uma recuperação das mesmas. Vocês fazem esse tipo de trabalho? obrigada Tania"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Fazemos sim, encaminhe uma foto das placas no e-mail: info@shopdometal.com.br, para analise da reforma e informarmos o orçamento. Ficamos á disposição. "
JOSE escreveu:
"COMO ENVIAR A FOTO PRA COLOCAR NA PLACA DE PORCELANA??"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! A foto deve ser enviada em arquivo Jpeg para o e-mail: info@shopdometal.com.br, no titulo do email deve constar o numero do pedido gerado em nosso site e identificação do falecido (a). Ficamos á disposição;"
ALEXANDRE escreveu:
"Gostaria de uma resposta sobre a demora para confirmar o pagamento desta mercadoria"
SHOP DO METAL respondeu:
"Olá Alexandre boa tarde! foi aprovado o pagamento do seu pedido e ele já esta sendo produzido, peço desculpas pelo transtorno.
Qualquer duvida estaremos a disposição.
Atenciosamente
Bruna Anacleto"
LAETE escreveu:
"Bom dia! estou tentando contato com o numero do telefone do sito mas não está funcionando. gostaria de saber se a enpresa poderia orçar um projeto em metal inox. em Belém PA."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Nosso horário de atendimento é das 08:15 ás 17:30 horas, nosso telefone de contato é (16) 3720-6709. Você pode solicitar o orçamento através do e-mail info@shopdometal.com.br, preciso que envie o layout e tamanho das peças para que nosso departamento técnico avalie. Ficamos á disposição."
