ÚLTIMAS DÚVIDAS:
ALEXANDRE escreveu:
"Gostaria de uma resposta sobre a demora para confirmar o pagamento desta mercadoria"
SHOP DO METAL respondeu:
"Olá Alexandre boa tarde! foi aprovado o pagamento do seu pedido e ele já esta sendo produzido, peço desculpas pelo transtorno.
Qualquer duvida estaremos a disposição.
Atenciosamente
Bruna Anacleto"
VANESSA escreveu:
"Ola, por gentileza me enviar valores de placas de porcelana para tumulo, na cor preto escrito com dourado e foto colorida, tamanho 10 x 25cm"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Pode efetuar a compra direto em nosso site acessando o seguinte link: https://www.shopdometal.com.br/produto/630/placa-para-tumulo-em-porcelana-colorida-tam-10x25-cm.html Ficamos á disposição."
JHONYS escreveu:
"Olá, bom dia. Estou interessado em um de seus produtos, mas não estou conseguindo calcular o frete no site. Código: PL30PB BR"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Devido a greve dos correios, o sistema deles está oscilando, por isso tem momentos em que não consegue fazer o calculo, você pode tentar mais tarde ou fazer a compra através do e-mail: info@shopdometal.com.br. Ficamos á disposição."
LAETE escreveu:
"Bom dia! estou tentando contato com o numero do telefone do sito mas não está funcionando. gostaria de saber se a enpresa poderia orçar um projeto em metal inox. em Belém PA."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Nosso horário de atendimento é das 08:15 ás 17:30 horas, nosso telefone de contato é (16) 3720-6709. Você pode solicitar o orçamento através do e-mail info@shopdometal.com.br, preciso que envie o layout e tamanho das peças para que nosso departamento técnico avalie. Ficamos á disposição."
CLAUDIANA escreveu:
"Olá, boa tarde! Fiz um pedido "#4979 Data: 13/07/20 Pedido pago" há 10 dias, quero saber como está o andamento do mesmo. Att, Claudiana"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato!
Conforme informado em nosso site antes do botão comprar o prazo de fabricação da peça é de até 25 dias uteis após aprovação do pagamento, contudo a previsão de envio do mesmo está até dia 01/08/2020.
Ficamos á disposição"
ADRIANA escreveu:
"Oi. Meu pedido 4237 não foi entregue ainda. Qual o prazo? Obrigada."
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Seu pedido está em produção, o prazo máximo para confecção de pedidos com foto são de até 30 dias, podendo ser antecipado. A previsão de saída da fabrica para seu pedido é nessa semana até dia 11/08. Ficamos á disposição."
ROSILAINE escreveu:
"Olá, bom dia!! Eu gostaria de saber se a compra de um produto realizada essa semana, chegará até o dia dos finados?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Pedidos com foto aprovados a parte financeira até dia 15/10/2017 sairão da empresa até dia 26/10/2017, pedidos sem fotos e ornamentos podem ser aprovados até dia 20/10/2017 com a saída fabrica até dia 26/10/2017. Qualquer duvida nos contate através do telefone: (16) 3720-6709. Ficamos á disposição."
SALVADOR escreveu:
"Boa tarde, tenho uma papelaria há 20 anos na cidade e faço bastante serviços de impressões...etc... e tenho procura de materiais assim para tumulo, tem como enviar um catalogo ou mostruario? Desde já agradeço"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Encaminhamos sua solicitação ao nosso departamento comercial que entrará em contato explicando como deve fazer para se tornar um parceiro do Shop do Metal. Ficamos á disposição."
MôNIKA escreveu:
"Por favor, quero saber a diferença entre o alumínio, o bronze, o aço inox e a porcelana para placas em túmulos. Qual o material que dura mais ao sol?"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Todos os materiais que trabalhamos são indicados para ficarem expostos ao tempo. O bronze e o alumínio são peças fundidas com letras em alto relevo mais indicado para serem colocadas em cemitérios, o bronze têm uma durabilidade maior, cerca de 8.000 anos enquanto o alumínio dura cerca de 500 anos, claro que com o tempo as peças podem escurecer caso não seja feita uma manutenção, mais não estragam, ficam intactas. O aço inox é gravado a laser em baixa corrosão, essa gravação é preenchida com tinta preta para dar destaque as palavras, essa tinta com o passar do tempo pode descascar e sair tornando assim o material com menos durabilidade. A porcelana é gravada com uma tinta cerâmica tratada com alta temperatura, essas peças têm uma garantia de fabrica de até 05 anos, contudo temos 25 anos de trabalho com esse material e não possuímos até o momento histórico de reclamação de peças que a imagem apagou ou que não esteja visível nos túmulos. Ficamos á disposição."
EVILMAR escreveu:
"Gostaria de verificar: a) orçamento para placa em alumínio b) prazo de fabricação e entrega c) endereço de e-mail para que eu possa enviar o modelo da placa"
SHOP DO METAL respondeu:
"Agradecemos vosso contato! Pode enviar sua solicitação para o e-mail info@shopdometal.com.br. Para passarmos o valor e prazo para a confecção precisamos ver o modelo de placa que solicita. Ficamos á disposição."
